mainphotobanner4

Sisällysluettelo

Turvallisuus ja luotettavuus käyttäjien prioriteettina

Toimintapolitiikkamme rakentuu vahvaan omistautumiseen vastuulliseen pelitoimintaan. Tykitys soveltaa toimialan johtavia SSL-salaustekniikkoja suojatakseen jokaisen käyttäjien henkilötiedot ja rahalliset tapahtumat. Tietoturvamme tarvitsee turvallisen tunnistautumisen jokaisessa maksuissa, mikä turvaa turvallisen toimintaympäristön.

Lisensoitu liiketoiminta noudattaa tarkkoja maailmanlaajuisia säännöksiä. Teemme jatkuvasti ulkopuolisten tahojen auditointeja varmistaaksemme, että pelaajiemme talletukset hallinnoidaan erikseen operatiivisista rahastoista erityisissä suojatileissä. Vastuullinen pelauskäyttäytyminen on organisaatiossamme ensisijaista, ja tuomme monipuolisia välineitä asiakastilin kontrollointiin.

Asiakassuojan oleellisimmat toiminnot

  • Kaksiportainen tunnistautuminen kaikilla asiakastileillä vahvistaa suojaa
  • Pelirajojen asettaminen päiväkohtaisen, viikko- ja kuukausittain tarjoaa pelaajille täyden kontrollin
  • Itsesulkutoiminnot sallivat pikaisenvälisen tilin lukitsemisen tarpeen mukaan
  • Todellisuustarkistukset ilmoittavat pelatusta ajasta tietyillä periodein
  • Talletusrajojen säätö helposti tilin valinnoista koska halutaan

Laaja pelivalikoima kaikille asiakkaille

Pelivalikoimamme sisältää reilusti yli 1000+ vaihtelevaa pelituotetta huippuluokan pelintarjoajilta. Olemme huolellisesti poimineet pelikumppanimme perusteellisesti taataksemme laadukkaan ja tasapuolisen pelikokemuksen. Jokainen pelikirjastomme testataan jatkuvasti kolmansien osapuolien laboratorioiden kautta.

Slotit koostuvat huomattavan osan valikoimastamme, ja valikoima kattaa perinteisiä pelejä, videoslotteja sekä kasvavia megapottipelejä. Pöytäpelit esittävät autenttisia kasino-tunnelmia monine versioiden rulettipelejä, blackjackia ja baccaratia. Live-pelitarjontamme yhdistää oikeat jakajat live-lähetyksiin mahdollistaen todellisen kasinotunnelman välittömästi olohuoneeseesi.

Pelistudiot ja pelityypit

Pelilaji
Pelien määrä
Parhaat tarjoajat
Erikoisominaisuudet
Hedelmäpelit 750+ NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO Megaways-mekaniikat, hankittavat bonusostot
Pöytäpelit 120+ Evolution Gaming, Ezugi Useat versiot perinteisistä tuotteista
Suoratoistokasino 180+ Evolution Gaming, Authentic Gaming Suomea puhuvat pelinvetäjät, mobiilisopivat pelivaihtoehdot
Jättipottipelit 45+ Microgaming, Red Tiger Progressiiviset jackpot-summat useiden miljoonien EUR tasolla

Nopeat ja varmat maksukanavat

Maksujen ketteryys on tärkeä elementti hyvää käyttökokemusta. Tuomme laajan kokoelman maksumenetelmiä, jotka kaikki vastaavat vaativat turvallisuusstandardit. Kotiutuksemme käsitellään ripeästi, ja suurin osuus nostoista vahvistetaan 24 tunnin sisällä.

Maksut ovat pikaisennelliä kaikilla maksutavoilla, joka sallii pelimahdollisuuden käynnistämisen vailla viiveitä. Verifioitu asiakastili nopeuttaa nostojen toimittamista merkittävästi. Maltan säännellyn liiketoiminnan avulla varmistamme, että koko maksutoimintamme täyttää EU-maiden rahanpesun torjunnan estämisen säädöksiä, tämä toimi tosiasiassa alkaen vuodesta 2018 alkaen jokaisen EU:n sääntelemien pelisivustojen välttämättömänä ehtona.

Suosituimmat maksumenetelmät asiakkaillemme

  1. Verkkomaksut – pikaiset ja turvalliset maksut suoraan pankkitunnuksilla
  2. Maksukortit – Visa ja Mastercard hyväksytään talletuksiin ja kotiutuksiin
  3. Digitaaliset e-lompakot – Skrill, Neteller ja MuchBetter tuovat joustavat maksutukset
  4. Kryptovaluutat – Bitcoin ja Ethereum vaihtoehtoina tekniikkamyönteisille käyttäjille
  5. Tilisiirto – klassinen tapa isommille summille

Osaava tuki

Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri 24/7 koko viikonpäivinä. Tavoitamme kotimaiseen tuen pikaviestinnän kautta, sähköpostitse että puhelimitse. Käsittelyaikamme chat-palvelussa on tyypillisesti reilusti alle kolmen min, ja tavoitteemme on hoitamaan sähköpostiviesteihin kahdentoista h sisällä.

Henkilöstömme muodostuu päteväistä asiantuntijoista, joiden pystyvät käsitellä teknisiin yhteydenottoja, maksuasioita ja pelaamista koskevia kysymyksiä. Hallinnoimme monipuolista tavallisesti kysyttyjen kysymysten sivua nettisivustollamme, mistä on saatavilla ratkaisut yleisimpiin ongelmiin. Mielipiteesi on organisaatiollemme tärkeää, ja kehitämme toimintaamme jatkuvasti asiakkaiden tarpeiden mukaisesti.