mainphoto17

Sisältö

Pelattavuus ja asiakaskokemus meillä

Olemme yhdessä luoneet Nova Jackpot -pelialustan täyttämään nykyaikaisen asiakkaan vaatimuksiin. Alustamme avautuu tyypillisesti kolmessa sekuntia, joka on toimialan keskitasoa parempi ja mahdollistaa vaivattoman pelailun myös mobiililaitteilla. Mobiilisuunnittelu on muodostanut tiimillemme keskeinen painopiste lähtökohdasta asti, koska yli enemmistö kotimaisista asiakkaista suosii pelaamista älypuhelimella tai tabletilla.

Järjestelmämme on suunniteltu helpoksi niin aloittelijoille kuin kokeneille kasinopelaajille. Selaaminen eri alueiden kautta on helppoa, ja hakutoiminto tukee etsimään haluamasi pelit sujuvasti. Materiaalin käynnistymisnopeus on viritetty lyhentämään odotteluaika, ja kaikki pelit käynnistyvät välittömästi browser-ikkunassa ilman erillistä sovelluksen downloadaamista.

Tekniset toiminta ja yhteensopivuus

Panostamme säännöllisesti tekniseen parantamiseen turvataksemme parhaan saatavilla olevan pelikokemuksen. Servereidemme asemointi Euroopassa varmistaa nopean yhdistämisen Suomen pelaajille, ja varmistusjärjestelmämme huolehtii siitä, että toiminta säilyy esteettömänä myös ylläpidon vaiheessa. Tietosuoja on palvelussamme ensisijainen prioriteetti, ja sovellamme SSL-suojausta kokonaisvaltaisessa datansiirrossa.

Monipuolinen pelivalikoima

Pelivalikoimamme pitää sisällään yli kaksi ja puoli tuhatta vaihtoehtoa alan johtavilta pelivalmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution. Tämä varmistaa, että asiakkaamme kykenevät nauttimaan sekä ajattomista hiteistä että tuoreimmista julkaisuista heti niitten tultua saataville.

Pelityyppi
Nimikkeiden lukumäärä
Suosituimmat valmistajat
RTP-keskiarvo
Hedelmäpelit yli 1800 NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO 96,2 %
Pöytäpelit 350+ Evolution Gaming, Ezugi 98,5 %
Live-kasinot yli 180 Evolution Gaming, Authentic Gaming 97.8%
Jackpot-pelit 120 plus Microgaming, NetEnt 94.1%
Pokerin videoversiot 65+ NetEnt, Microgaming 99,1 %

Ainutlaatuisuudet pelivalikoimassamme

Meillä käyttäjät löytävät erikoisuuksia, joita kaikkia ei aina muista löytyisi. Esitämme yksinoikeudellisia peliversioita, jotka on suunniteltu suomalaisille asiakkaille. Myös tuotamme omaa sektiota tuoreimmille julkaisuille, mikä saa päivityksen viikon välein. Jokainen nimike on varustettu demoversiolla, jotta käyttäjät kykenevät testata pelejä ennenkuin todellisen rahan panostamista.

  • Megaways-peliominaisuudet yli kahdessa sadassa viidessäkymmenessä pelitarjonnassa mahdollistavat jopa 117 649 voittomahdollisuutta
  • Cluster-mekanismi tuottavat innovatiivisen voittotavan poissa perinteisiä voittoyhdistelmiä
  • Progressiiviset jättipotit, missä summat nousevat monesti miljooniin euroihin
  • Suomenkieliset jakajat 21-pelissä ja pyöräpelissä tiettyinä ajanjaksoina
  • Turnaukset viikoittain dynaamisilla konsepteilla ja voittopotilla

Tarjoukset ja kampanjat

Bonusjärjestelmämme on kehitetty huomioimaan sekä tuoreita että uskollisia pelaajia. Kierrätykset ovat markkinan parhaimmat, tyypillisesti 35x bonussummaan. Tämä on merkittävästi pienempi kuin useilla kilpailijoilla, joka saa voittojen siirtämisestä realistisempaa.

Bonustyyppi
Summa
Kierrätys
Aikaraja
Tervetulobonus täysi match + kaksisataa ilmaiskierrosta 35-kertainen bonus 30 vrk vrk
Viikkotason uudelleentalletusbonus puolet talletetusta määrästä 30x bonussumma seitsemän päivää
Käteispalautus kymmenen prosenttia viikon välein Ei kierrätystä Aina voimassa
VIP-bonus Yksilöllinen 25 kertaa bonus Yksilöllinen

Loyalty-ohjelman edut

Kanta-asiakasohjelmamme koostuu kuudesta eri tasosta, joihin kullakin on omat ainutlaatuiset etunsa. Käyttäjät keräävät bonuspisteitä kaikesta panoksesta, ja bonuspisteet kykenee konvertoida bonusrahaksi tai ilmaiskierroksiksi. Korkeammilla leveleilla pelaajat saavat oman asiakasvastaavan, ripeämmät nostot ja suuremmat talletusrajat.

Transaktioiden käsittely ja tietoturva

Tarjoamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka pitävät sisällään kotimaisten suosituimmat vaihtoehdot. Prosessoimme talletukset heti, ja rahansiirrot käsitellään normaalisti vuorokauden tuntia kuluessa. Vahvistetun tilinsä asiakkaat voivat hyödyntää express-nostoa, mikä takaa rahojen noutamisen jo parissa tuntia.

  1. Verkkopankkimaksut kotimaisista pankeista ovat luotettava ja luotettava vaihtoehto
  2. Sähköiset lompakot kuten Skrill-palvelu ja Netellerillä tarjoavat ripeimmät siirtoajat
  3. Luotto- ja maksukortit ovat useimmin käytetty tallennustapa
  4. Kryptovaluutat Bitcoin ja Ethereum anonymiteettia arvostaville pelaajille
  5. Trustly-palvelu tarjoaa välittömät tilisiirrot ilman ylimääräistä rekisteröitymistä

Tietosuoja ja vastuullisuuden

Toimimme maltalaisen peliviranomaisen antamalla luvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi markkinan kunnioitetuimmista. Tämä toimilupa vaatii palveluamme täyttämään tiukkoja eettisen pelien standardeja ja varmistamaan asiakkaiden rahojen turvallisuuden erillisillä suojatileillä. Käytämme 256-bittisen SSL-suojausta, joka on identtinen teknologia, jota pankit soveltavat verkkopalveluissaan.

Esitämme kattavat työkalut käytön kontrollointiin, ml. maksimitalletus, häviörajat ja itserajoituksen. Käyttäjät pystyvät määrittää vuorokautisia, viikoittaisia tai kuukausikohtaisia limiittejä aikoina halutessaan profiilinsa välityksellä. Partneroimalla Peluurin kanssa varmistamme, että apua on tarjolla niitä kaipaajille.

Asiakastuen saavutettavuus

Tukipalvelumme on saatavilla kotimaassa kielenä kaikkina vuorokausi kello 8–24. Pikachat on ripeämpää yhteydenottokanava, jonka tyypillinen vastausaika on vain 2 minuutin. Sähköpostitse toimitettuihin tiedusteluihin vastaamme normaalisti puolen päivän tuntia kuluessa. Samoin ylläpidämme laajaa FAQ aluetta, josta kohdasta saa vastauksia tyypillisimpiin kysymyksiin.

Asiakastukemme agentit ovat koulutusohjelman käyneitä kasinopelaamisen asiantuntijoita, jotka pystyvät tukea niin teknisten ongelmien kuin sääntöjen selvittämisen kanssa. Meille on olennaista, että jokainen yhteydenotto käsitellään ammattitaidolla ja käyttäjän tarpeita arvioiden.