– Din totala handledning till spelupplevelsen

Innehållslista

• Det breda spelurvalet
• Betalningslösningar samt överföringar
• Bonuserbjudanden & belöningar
• Trygghet & tillstånd
• Support & support

Det imponerande spelbiblioteket

Med finns vi utvecklat en plattform vilket förenar klassiska casinospel samt moderna lösningar. Vårt spelutbud innehåller uppåt 3 000 titlar från branschens främsta studios, vilket förser dig access på en omfattande utbud av spel hela dygnet per dag.

Vi samarbetar via premium-leverantörer inklusive NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Evolution Gaming för vi kan garantera maximal kvalitet för varje spelomgång. Alla spelnamn testas med rigorösa kontroller innan spelet läggs in i spelens utbud, vilket tillser ärlig spelfunktion och optimal användarupplevelse.

Mobilvänlig upplevelse

Vår mobilversionen blev utvecklats genom anpassningsbar teknik vilket justerar plattformen automatiskt för användarens utrustning. Baserat på siffror av Svenska Spel väljer ca 78% av svenska spelare idag på mobila enheter, vilket representerar en dokumenterad utveckling spelaren tagit fästa om genom optimering där vi anpassa varje element för mobil-upplevelsen.

Till kunna ta del av gamblezen.se krävs du ej installera hem någon applikation – allt opererar smidigt rakt i användarens webbläsare oberoende av ifall spelaren använder iOS samt Android.

Betalningsalternativ samt betalningar

Vi tillhandahåller en brett utbud av betalsätt optimerade åt en svenska marknad. Alla överföringar skyddas med 256-bitars SSL-teknik för maximal trygghet under samtliga betalning.

• Bank-transfers: Trustly & integration BankID till direkta utbetalningar fri från tillkommande verifieringssteg
• E-plånböcker: Skrill, Neteller & MuchBetter med en behandlingstid av 0-24 timmar
• Betalkort: Visa & Mastercard som ger instant insättning
• Krypto-valutor: Bitcoin, Ethereum och Litecoin till anonyma överföringar
• Prepaidkort: Paysafecard åt kunder vilka önskar cash-baserade alternativ

Transaktionsgränser och avgifter

Bonuserbjudanden samt erbjudanden

Hos har spelaren byggt ett reward-system som gynnar både nya som nytillkomna samt trofasta spelare. Våran bonusar updateras kontinuerligt till att tillhandahålla diversitet och mervärde åt användarens upplevelse.

Varje kampanjer levereras inklusive klara villkor där det explicit listar wagering, giltighet samt berättigade spel. jobbar med konceptet kring ansvartagande spelande, vilket betyder att alla erbjudanden följer Spelinspektionens riktlinjer.

Lojalitetsprogram

Det VIP-program är uppbyggt av sju tiers i vilket spelaren självmant tjänar lojalitetspoäng alla tillfällen spelaren använder plattformen. Poängen möjligt att bytas för bonus-pengar, gratissnurr eller unika upplevelser. Ökade nivåer ger tillgång för privata kontohanterare, kvickare withdrawals & personifierade bonusar.

Trygghet & tillstånd

körs med tillstånd hos Spelinspektionens i Sverige, vilket tillförsäkrar alla casinot följer alla regleringar gällande ansvarsfullt spelande, data-skydd och ärlig spelomgivning. Vår tillstånd behöver regelbundna inspektioner utförda av oberoende granskningsinstitut.

1. Dataskydd via GDPR: Samtlig personlig data processas via Europeiska unionens dataskydds-förordning med strikta säkerhetskontroller
2. Gränser: Du kan själv sätta per dag, vecko- samt månads- limiter gällande betalningar & losses
3. Avstängning själv: Option där du kan stänga av spelarens konto temporärt alternativt permanent via Spelpaus.se
4. Ålderverifiering: BankID säkerställer att varenda användare uppfyller minimum 18 år gamla
5. RNG: Samtliga spel använder verifierade RNG-tekniker vilket granskas från eCOGRA

Kundservice & assistans

Våran kundservice-teamet står redo hela dygnet runt genom livechatt, email & telefonkontakt. Genomsnittlig svarstid genom livechatten ligger max 90 s, & varenda supportagenter har slutfört expertutbildning inom både för tekniska frågor som ansvartagande gaming.

Plattformen förser hjälp med svenska med supportagenter där de begriper den svensk spelmarknaden & klarar av processa särskilda ärenden gällande svenska betalningssätt, regler skatt och licens-villkor. Plattformens FAQ har över 200 artiklar som innehåller omfattande handledningar & besked till populära ärenden.

Kontaktvägar

För kvickast respons rekommenderar live-chatten där den står åtkomlig omedelbart från alla sidor på våran sajt. Email-support hanteras normalt på 4 tim, medans phone-supporten är aktiv från 09:00 till 01:00 svensk tidszon. registrerar all interaktion för kvalitets-säkring och konstant optimering av våra tjänster.

Med lägger fokus vi långsiktiga kontakter gentemot våran kunder med casinot blanda gaming och skydd. Varje funktion blev utvecklats för kunden som centrum, från snabba uttag och intuitivt gränssnitt samt förutseende kundsupport.