mainarticlephoto5

Sisällysluettelo

Kattava Pelivalikoima Kaikille

Casinova tarjoilee yli kolmetuhatta monipuolista peliä kansainvälisten parhaimmilta pelintarjoajilta. Pelivalikoimamme on rakennettu vastaamaan kunkin pelaajan tarpeisiin, riippumatta kyse nyt perinteisistä sloteista tai tuoreesta live-kasinosta. Olemme solmineet kumppanuutta sellaisten toimialan gigantien kanssa kuten NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.

Suosituimpien pelien keskuudessa näet Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -klassikoiden rinnalla uusimmat julkaisut, jotka tuomme viikoittain. verkkosivusto haluaa taukoamatta kasvattamaan valikoimaansa ja tuomaan tarjolle ainutlaatuisia pelejä, joita ei saa muualta.

Live-Kasino Todellista Fiilistä Varten

Suoratoistokasino toimii kellon ympäri tuoden todelliset kokemukset ammattimaisilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri odottavat sinua HD-laadulla suoratoistettuna oikeiden kasinoiden pöydistä. Vedonlyöntilimiittimme ulottuvat parista sentistä satoihin euroihin per kierros, näin kaikki löytää itselleen passelin tason.

Tietoturva ja Luotettavuus

Operoimme 100% laillisesti Maltan toimiluvan (MGA/B2C/394/2017) alaisena, mikä takaa korkeatasoisen turvatason ja reilun pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi maailman tunnetuimmista valvontaviranomaisista, joka tarkkailee toimintaamme jatkuvasti. Hyödynnämme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa maksutapahtumissa varmistaaksemme asiakkaidemme yksityiset ja taloudelliset tiedot.

Pelaamisen reiluus varmistetaan riippumattomien kolmansien tahojen toteuttamilla auditoinneilla. Kaikki pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), joka turvaa, että jokainen lopputulos on 100% arvaamaton eikä voitaisi manipuloida.

Vastuullinen Pelaaminen

Casinova noudattaa vastuullisen pelaamisen arvoja. Tarjoamme välineitä pelaamisen hallintaan, esimerkiksi talletusrajat, tappiolimiitit, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Kumppanimme Peluuri tarjoaa tukea niille, ketkä kärsivät peliongelmia.

Kätevät Maksutavat

Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset maksutavat ovat keskeinen elementti miellyttävää pelikokemusta. Tästä syystä olemme integroineet kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika
Trustly 10€ – 10,000€ 20€ – 10,000€ Välitön / 0-24h
MuchBetter 10€ – 5,000€ 20€ – 5,000€ Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard 10€ – 5,000€ 20€ – 2,500€ Välitön / 1-5 päivää
Skrill 10€ – 10,000€ 20€ – 10,000€ Välitön / 0-24h
Neteller 10€ – 10,000€ 20€ – 10,000€ Välitön / 0-24h

Kotiutuspyyntösi hoidetaan mahdollisimman nopeasti, ja tavoitteenamme on hyväksyä kaikki kotiutukset 24 tunnin kuluessa. Hyödynnämme automatisoitua vahvistusjärjestelmää, joka tehostaa käsittelyä huomattavasti vahvistetuille asiakkaille.

Tarjoukset ja Kampanjat

Casinova palkitsee asiakkaansa runsaskätisesti koko läpi asiakassuhteen. Esitämme houkuttelevia bonuksia, jotka aidosti tarjoavat lisäarvoa pelaamiseen.

Tärkeimmät bonuksemme Sisältävät

  • Tervetuliaisbonuspaketti, mikä ulottuu kolmen ensimmäisen talletuksen läpi ja sisältää niin bonusrahaa että ilmaiskierroksia
  • Viikoittaiset reload-bonukset nykyisille oleville asiakkaille
  • Cashback-ohjelma, joka maksaa takaisin osan tappioista takaisin pelitilillesi
  • VIP-ohjelma, jossa kertyy pisteitä jokaisesta panoksesta ja saadaan yksinoikeudella saatavia etuja
  • Kilpailut, joista voi saada käteispalkintoja ja luksusmatkapaketteja

Bonusten ehdot ovat läpinäkyviä ja kohtuullisia. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskitasoa, yleensä 35-40 x bonuksen määrä, ja kaikki säännöt löytyvät ymmärrettävästi esitettynä verkkosivuiltamme.

Asiakaspalvelumme Käytössäsi

Asiakaspalvelutiimimme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka ovat valmiina auttamaan pelaajaa mihin vuorokauden aikaan tahansa. Tarjoamme apua suomen kielellä seuraavilla kanavilla:

  1. Live-chat – saatavilla 24/7 nopeaan apuun
  2. Sähköposti – vastaamme viimeistään 4 h kuluessa
  3. Puhelinpalvelu – suomenkielinen palvelu arkipäivisin klo 9-21
  4. Laaja UKK-sivu – vastaukset yleisimpiin kysymyksiin

Asiakaspalvelumme on voittanut useita palkintoja tehokkuudestaan ja ammattimaisuudestaan. Keskimääräinen vasteaikamme pikaviestipalvelussa on alle 60 sekuntia, mikä on selvästi toimialan keskitasoa parempi.

Casinova kehittyy alati asiakkaidensa kommenttien perusteella. Kaikki yhteydenotto otetaan vakavasti, ja tavoittelemme kehittämään palveluitamme kuuntelemalla asiakkaiden toiveita. Tervetuloa liittymään Casinova-perheeseen, missä pelaajan kokemus on aina etusijalla.